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LANDISK データ復旧

2019.4.24

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 認識しなくなった、LANDISKからデータ復旧

群馬県 法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK /IO DATA
  • HDL-GTR1.0 
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

HDL-GTR1.0が突然起動しなくなってしまった。中に大切なデータが入ってるので復旧をしたい。
RAIDの構築などは分からないが変な音はしてなかったと思うとのこと。

診断内容

HDL-GTR1.0よりHDDを取り出し診断を行いました。4台ともに目立った物理障害はありませんでしが、HDD1番のパーティーション情報が一部欠落してる状態でした。
そのため、HDD1番を除いた他の3台で解析を行い、内部データの取り出しを行いました。

復旧結果

HDL-GTR1.0より90%以上のデータ復旧完了しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のようにRAID5にしていたとしても、認識が出来なくなる場合がございます。その際に新しいHDDを差し込んでしまうと、リビルド中に他のHDDが壊れてしまう危険性があります。機器に詳しい方が行う場合もHDDの寿命を見ていないとデータが取り出せなくなる危険性があります。

今回のように、起動しなくなった場合は、まずご連絡ください。

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