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LinkStation データ復旧
2018.6.11
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 エラーが表示されたLinkStationからのデータ復旧
群馬県・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS520D0202
- 1TB×2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
業務で共有して使用していたLS520D0202に突然アクセスすることができなくなりました。保守業者に確認してもらったところ、LS520D0202のハードディスクが故障していることが原因とのことでした。ハードディスクを交換することで症状は改善するとのことでしたが、その際データの保障は出来ないとのことでした。LS520D0202には多数のデータを保存しており、LS520D0202が使えないことにより、一部業務に影響が出ています。早急にデータ復旧をお願いします。
診断内容
LS520D0202で使用している2本のハードディスクの診断を行いました。診断の結果、1番のハードディスクに物理的な障害が確認できました。
復旧結果
LS520D0202から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のLS520D0202では、1番と2番のハードディスクでRAID0の構成で運用されておりました。よって、物理障害を生じていた1番からクローンディスクを製作し、1番と2番のハードディスクでRAID情報を解析し、データの取得を行いました。その後、復旧したデータをご確認いただき、必要なデータがあることをご確認頂きました。
弊社では湿球データ復旧を希望されるお客様の為、常に万全の態勢を整えています。データ復旧でお困りでしたら弊社までお気軽にご相談下さい。
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